Hoe wij omgaan met uw gegevens

Koken met Chantal respecteert uw privacy. In dit beleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom, en hoe wij daarmee omgaan. Wij houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Laatst bijgewerkt: mei 2026.

1. Wie zijn wij?

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen gegevens die u zelf invult via het contactformulier op onze website:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Woonplaats of regio
• Voorkeur voor type demo (thuis, groep of online)
• Eventuele opmerkingen of vragen in het berichtenveld
• Voorkeursdatum voor de demo

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:

• Het beantwoorden van uw demo-aanvraag
• Het plannen van een afspraak voor een Thermomix demo
• Contact opnemen over uw aanvraag via e-mail of telefoon

Wij gebruiken uw gegevens nooit voor commerciële mailings, profilering of doorverkoop aan derden.

4. Rechtsgrond verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van toestemming (AVG artikel 6 lid 1 sub a) en gerechtvaardigde belangen (artikel 6 lid 1 sub f) — het kunnen beantwoorden van uw aanvraag.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens maximaal 12 maanden na uw aanvraag. Daarna worden ze verwijderd, tenzij er een lopende klantrelatie is.

6. Delen met derden

Uw gegevens worden niet verkocht aan derden. Wij maken gebruik van de volgende diensten die uw gegevens verwerken:

• Web3Forms — voor het verwerken van formulierinzendingen (zie hun privacybeleid)
• Cloudflare — voor hosting en beveiliging van de website
• Google — voor het bezorgen van e-mail (Gmail)

Al deze partijen voldoen aan de AVG en zijn gevestigd in of werken met EU-standaarden.

7. Cookies

Deze website gebruikt geen tracking cookies of advertentiecookies. Wij slaan tijdelijk formuliergegevens op in uw browser (localStorage) zodat u niet alles opnieuw hoeft in te vullen als u de pagina herlaadt. Deze gegevens verlaten uw apparaat niet.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Correctie — u kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
• Verwijdering — u kunt vragen uw gegevens te verwijderen
• Bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen verwerking
• Klacht — u kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Neem voor het uitoefenen van uw rechten contact op via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies of ongeautoriseerde toegang. De website maakt gebruik van HTTPS-versleuteling.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u via e-mail als u eerder contact met ons heeft gehad.